sushi89 และสมาชิกชาวไทย ความสัมพันธ์ที่สร้างจากความไว้ใจ
ถ้าถามว่า sushi89 คืออะไร คำตอบที่ตรงที่สุดคือ เราเป็นแพลตฟอร์มที่ทำทุกอย่างเพื่อให้คนไทยที่รักการเดิมพันมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นั่นฟังดูกว้างมาก แต่ในทางปฏิบัติมันหมายถึงหลายร้อยการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ ที่ทีมงานทำทุกวัน
ทำไมถึงเลือกพัฒนาระบบฝากถอนให้เร็วกว่าเดิมอีก 10 วินาที? เพราะเราได้ยินสมาชิกบ่นว่ารอนาน ทำไมถึงเพิ่มหมวดมวยไทย? เพราะสมาชิกขอมา ทำไมถึงทำโปรแกรม VIP ที่ไม่มีเทิร์นโอเวอร์ซับซ้อน? เพราะเราเองก็รู้สึกว่าโปรแกรมแบบนั้นไม่ยุติธรรม
sushi89 เติบโตมากับชุมชนนักเดิมพันไทย และนั่นคือสิ่งที่เราภูมิใจที่สุด ไม่ใช่ตัวเลขยอดผู้ใช้ ไม่ใช่ปริมาณธุรกรรม แต่คือความไว้ใจที่สมาชิกแต่ละคนมอบให้เราเมื่อเขาตัดสินใจเปิดบัญชีและฝากเงินครั้งแรก
หนึ่งในสิ่งที่ sushi89 ทำต่างจากแพลตฟอร์มอื่นคือการลงทุนในทีมบริการลูกค้าที่เป็นคนไทยจริงๆ ไม่ใช่บอทตอบคำถามอัตโนมัติที่ตอบไม่ตรงคำถาม เมื่อคุณพิมพ์มาใน Live Chat คุณจะได้คุยกับคนจริงที่เข้าใจภาษาไทยและเข้าใจบริบทของปัญหาที่คุณเจอ นั่นคือความแตกต่างที่สำคัญมากในมุมมองของเรา
ด้านความปลอดภัย sushi89 ไม่ได้ประหยัดงบในส่วนนี้เลย เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและเงินของสมาชิกคือสิ่งที่ล้ำค่าที่สุด ระบบการเข้ารหัสข้อมูลอยู่ในระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ มีการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างต่อเนื่องโดยทีมความปลอดภัยภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอก
เรื่องความหลากหลายของเกมและการเดิมพัน sushi89 ไม่ได้พยายามเป็นเจ้าของทุกอย่างในทีเดียวตั้งแต่แรก แต่ค่อยๆ เพิ่มหมวดใหม่เมื่อมั่นใจว่าระบบพร้อมและประสบการณ์ผู้ใช้ดีพอ นั่นคือเหตุผลที่ทุกหมวดที่ sushi89 มีอยู่ตอนนี้ ล้วนมีคุณภาพที่สม่ำเสมอ ไม่ใช่เพิ่มเข้ามาเพื่อให้ดูว่าครบ แต่เพิ่มเพราะพร้อมให้บริการได้จริง
สิ่งที่ sushi89 วางแผนจะทำในอนาคตคือการพัฒนาต่อไปไม่หยุด มีหลายฟีเจอร์ที่กำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนา ทั้งการปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ การเพิ่มตัวเลือกการชำระเงิน และการขยายหมวดกีฬาและอีสปอร์ตให้ครบสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
สุดท้าย sushi89 อยากพูดตรงๆ ว่าเราไม่ได้สมบูรณ์แบบ ยังมีสิ่งที่เราต้องพัฒนาและปรับปรุงอีกมาก แต่สิ่งที่เรามั่นใจและยืนยันได้คือเราทำงานทุกวันเพื่อให้ดีขึ้น และเราฟังสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ถ้าคุณมีข้อเสนอแนะ ติชม หรือปัญหาใดๆ ทีมงานของ sushi89 พร้อมรับฟังเสมอ
